探偵社のシステム
ここでは探偵社への相談、提案、契約、調査、報告の流れをご説明致します。
※図下に詳細説明がありますのでご覧ください。

まずは、電話かメールで相談しましょう。(無料です。)
お急ぎの内容や、複雑な内容、詳しく聞きたい内容などがある場合にメールでの相談はお勧めしません。
電話相談では、現状の問題、悩みについて相談員とお話ください。個人情報をお聞きすることはありません。
お電話口での簡単な内容説明のみで、正確な調査料金のお見積もりはできませんので予めご了承ください。
※即日、緊急の調査依頼の場合はその旨を相談員にお申し付けください。
※相談内容は秘密厳守致します。
※相談に費用は一切かかりません。

相談員と直接会い、詳しい内容・状況をお聞きします。
当社事務所への来社が困難な場合、お客様のご自宅、もしくはお近くまで相談員が伺いますのでお気軽にお尋ねください。
正確なお見積りもこの時点で算出されます。
お手持ちの情報などを整理して来られることをお勧めします。
※相談内容は秘密厳守致します。
※相談に費用は一切かかりません。
※緊急を要する調査の場合、お電話でのご契約となる場合もございます。

ここでは実際にお客様の状況に一番適した調査プランをご予算内でご提案致します。調査の方向性や、調査日数など具体的にご説明致します。
ここでお会いした相談員が、今後お客様専用の相談員になりますので、お客様の目的に沿った調査を確実に行うためにも、状況をしっかりと伝えてください。
また情報を手に入れるためには、相手に悟られるかもしれない、という場合には相談員にご相談ください。「家に帰ればわかるかも?」では、もし情報がなかった場合プラン変更も考えられますので十分に情報を整理しましょう。
※調査をご依頼されるかどうかは、このあとご判断頂ければ結構です

ご契約をされる際に、お手持ちの情報や写真などがあればお預かりすることもあります。
契約は、「今回ご依頼される内容」と「ご契約金額」、「個人情報保護方針」など探偵業法に定められた書類に同意して頂きます。
総合探偵社ソリューションでは、追加費用等ないようお見積もりしておりますので、他探偵社のように「経費」「報告書作成費」「写真代」「機材使用料」という名目で、あとから料金が掛かることはありません。
※ご契約時にお客様控えをお渡しします。
※契約書に書かれた金額以上に調査費用が掛かることはありません。
※緊急を要する調査の場合、お電話でのご契約となる場合もございます。

調査期間中、進行状況や経緯を必要に応じてご依頼者様に報告し、ご確認頂きながら調査を進めていきます。 途中報告は電話、もしくはメールでのご報告となります。
当日連絡が困難な場合は後日ご連絡致します。
調査の進展具合を確認しながら行うため、納得のいく結果をお待ち頂けます。
※調査内容を対象者に悟られることのないようご注意ください。
※緊急を要する調査の場合、お電話でのご契約となる場合もございます。

調査終了後は、詳細な調査結果を報告書として製本し、お渡しいたします。
調査に応じて、写真・DVD・音声CDを添えてご報告致します。
(調査報告書作成費は、ご契約時に提示した調査料金に含まれております。)
※当探偵社が作成する調査報告書は"裁判資料"としてもご使用頂けます。

ご要望があれば、事案に適した弁護士や司法書士をご紹介しています。
お気軽にお尋ねください。
興信所を利用するのは、提携企業様を除き、誰でも初めてです。
疑問や質問などたくさんあることでしょう。
※詳しくは以下のページを参照してください。